Правила за извършване на доставка

В Palavko.com предлагаме богат каталог от продукти, като се стремим да Ви ги доставим бързо и удобно. Ориентировъчният срок за доставка е между 1 и 3 работни дни от потвърждаване на поръчката. Този срок не важи за артикули, изработвани по поръчка, както и за такива, които не са налични в наш склад – в тези случаи ще Ви информираме своевременно за конкретния срок.

Преглед преди плащане
Всеки артикул от нашия магазин можете да прегледате преди да заплатите поръчката си, за да сте сигурни, че получавате точно това, което сте очаквали.

Неуспешна доставка
В случай че не бъдете открити на посочения адрес в срока за изпълнение на доставката и/или не бъде осигурен достъп до адреса, Palavko.com се освобождава от задължението си да достави заявените стоки. В такъв случай потребителят губи правата си по направената поръчка.

Замяна, връщане и рекламация
Транспортните разходи, свързани със замяна, връщане или рекламация на продукт, закупен от Palavko.com, са изцяло за сметка на потребителя. Пратки, изпратени към Palavko.com за наша сметка, ще бъдат отказани или върнати към изпращача, освен ако не са предварително съгласувани индивидуални условия с наш сътрудник.